Vertragsbedingungen
Fassung 2026-09-22-v1 · Diese Bedingungen gelten bei ausdrücklicher Bestellung eines kostenpflichtigen Pakets.
Anbieter und Vertrag
Happli ist ein Angebot von Snap It Fotobox, Inhaber Dominik Hotzy, Mönchseestraße 43/1, 74072 Heilbronn, Deutschland. Kontakt: info@snap-it.de, +49 178 3274001. Vertragssprache ist Deutsch. Du kannst Eingaben vor der zahlungspflichtigen Bestellung korrigieren. Mit der erfolgreichen Bestellung im Stripe-Checkout kommt der Vertrag zustande. Die Vertragsfassung und Bestätigung erhältst du per E-Mail.
Leistung
Happli stellt eine digitale Gästemappe im Browser bereit. Dein gewählter Tarif bestimmt die Anzahl der Unterkünfte, Sprachen und den Medienspeicher. Du kannst Inhalte, Entwürfe, Veröffentlichungen und persönliche Zugänge verwalten. Eine Internetverbindung und ein aktueller Browser sind erforderlich. Drittanbieter können zeitweilig ausfallen. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Leistung bleiben unberührt.
Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive anfallender Umsatzsteuer in Euro. Der Monatsbetrag wird im Voraus abgerechnet. Bei Wahl des Jahrespakets wird der ausgewiesene Gesamtbetrag für die ersten zwölf Monate im Voraus berechnet. Danach läuft der Vertrag zum ausdrücklich vor Bestellung angezeigten regulären Monatspreis auf unbestimmte Zeit weiter. Es gibt keine automatische erneute Jahresbindung. Rabattcodes ändern nur den im Checkout ausdrücklich ausgewiesenen Zeitraum.
Laufzeit, Tarifwechsel und Kündigung
Monatsverträge können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Ein Jahrespaket kann zum Ende seiner ersten zwölf Monate gekündigt werden; danach gilt die monatliche Kündbarkeit. Tarifwechsel werden vor Bestätigung mit Betrag und Wirksamkeitsdatum angezeigt und gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitpunkt. Eine ordentliche Kündigung ist im Konto oder ohne Anmeldung über https://happli.app/kuendigen möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Bei einem niedrigeren Tarif bleiben Inhalte erhalten; zusätzliche Nutzung kann durch die neuen Grenzen eingeschränkt werden.
KI und Concierge
Automatische Übersetzungen und Texthilfen unterstützen deine Arbeit. Du entscheidest, welche Inhalte veröffentlicht werden. KI kann sachliche Fehler enthalten. Der separat bestellbare Concierge kostet 6 Euro pro Monat für die Unterkünfte deines Tarifs gemeinsam. Enthalten sind bis zu 500 KI-Anfragen pro Kalendermonat, davon höchstens 25 Webrecherchen. Bei ungewöhnlich aufwendigen Anfragen kann ein zusätzlicher Kostenschutz die KI vorzeitig unterbrechen. Die Gästemappe bleibt nutzbar. Nicht genutzte Anfragen werden nicht übertragen. Es gibt keine automatische kostenpflichtige Aufstockung. Das Zusatzpaket ist unabhängig zum Ende seines Abrechnungsmonats kündbar und gehört nicht zu Lifetime-Codes.
Zahlungsprobleme
Bei einer fehlgeschlagenen Verlängerungszahlung informieren wir dich und ermöglichen die Aktualisierung deiner Zahlungsart. Bereits bezahlte Nutzung bleibt für ihren Zeitraum bestehen. Anschließend gilt eine Kulanz von höchstens sieben Tagen. Ohne erfolgreiche Zahlung werden kostenpflichtige Funktionen begrenzt. Deine Inhalte werden allein dadurch nicht gelöscht. Bereits entstandene berechtigte Zahlungsansprüche bleiben bestehen; es entstehen keine automatischen Straf- oder Nutzungsgebühren.
Inhalte und Datenschutz
Du musst die erforderlichen Rechte an hochgeladenen Texten, Bildern und anderen Inhalten besitzen. Öffentlich veröffentlichte Inhalte dürfen keine privaten Zugangscodes oder persönlichen Gästedaten enthalten. Happli erhält die zur Speicherung und Auslieferung deiner Inhalte erforderlichen Nutzungsrechte. Diese Rechte dienen ausschließlich dem Betrieb deiner Gästemappen. Informationen zur Datenverarbeitung stehen unter https://happli.app/datenschutz. Soweit Happli personenbezogene Daten in deinem Auftrag verarbeitet, gilt die gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Gewährleistungs-, Haftungs- und Verbraucherrechte bleiben bestehen. Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper und Gesundheit gelten die gesetzlichen Regeln. Es wird keine durchgehende Erreichbarkeit externer Karten-, Bild- oder KI-Anbieter zugesichert. Zwingendes Verbraucherschutzrecht des gewöhnlichen Aufenthaltslands bleibt unberührt. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung Verbraucher können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Richte eine eindeutige Erklärung an Snap It Fotobox, Inhaber Dominik Hotzy, Mönchseestraße 43/1, 74072 Heilbronn, Deutschland, info@snap-it.de. Du kannst die ständig erreichbare Funktion https://happli.app/vertrag-widerrufen verwenden; sie ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden. Nach einem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, über das ursprüngliche Zahlungsmittel ohne Erstattungsgebühr. Happli verzichtet für einen innerhalb der Widerrufsfrist erklärten Widerruf auf einen Abzug für bis dahin erbrachte Leistungen. Der sofortige Leistungsbeginn lässt dein Widerrufsrecht nicht erlöschen. Muster: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über Happli [Tarif/Vertragsnummer], bestellt am [Datum]. Name und Anschrift: […]. Datum: […]. Unterschrift nur bei Papier. Empfänger wie oben. Wir gewähren diese 14-Tage-Regel auch privaten Kunden in der Schweiz vertraglich.